Som medlem av GallupPanelet, får du vanligvis invitasjon til å svare på en undersøkelse 3-4 ganger i løpet av en måned. Hvem som svarer på våre undersøkelser, velges ut tilfeldig blant GallupPanelets medlemmer. Til noen undersøkelser skal deltakerne dessuten ha en spesiell profil, som for eksempel tilhøre en viss aldersgruppe, bo i et spesielt område eller ha en spesiell utdanning eller jobb. Det kan derfor hende at du i perioder får undersøkelser sjeldnere.

Våre oppdragsgivere er et stort antall ulike bedrifter og virksomheter i offentlig sektor som er interessert i hva du mener. Undersøkelsene har derfor varierte tema, som for eksempel transport, finans, fritid og underholdning, IT, telekommunikasjon og offentlige og kommunale tilbud.

Det varierer hvor lang tid det tar å svare på en undersøkelse. Noen skjemaer tar kun få minutter, mens enkelte kan ta opptil 20-30 minutter å fylle ut. De fleste skjemaene tar imidlertid mellom 5 og 15 minutter å gjennomføre. Når vi inviterer deg til å svare på våre undersøkelser, oppgir vi alltid hvor lang tid det normalt tar å svare.

Nei, det er ikke svarplikt. Du velger selvfølgelig selv om du ønsker å delta på en undersøkelse du har blitt invitert til å svare på.

Ja, selvfølgelig! Svarene vi får i undersøkelsene slås sammen og blir bare presentert og publisert som statistikk. Vi gir ikke opplysninger om deg videre, og du vil ikke være mulig å identifisere for våre oppdragsgivere. Norsk Gallup har drevet med markedsundersøkelser siden 1946 og er Norges største aktør på dette området. Vi driver ingen form for markedsføring, salg eller lignende.

Nei, vi gir selvfølgelig ikke din kontaktinformasjon videre, verken til våre kunder eller til annen tredjepart. Vi oppbevarer dessuten dine persondata svært sikkert, så du skal kunne kjenne deg helt trygg på at din kontaktinformasjon ikke kommer på avveie.

For at GallupPanelet skal være så representativt som mulig for den norske befolkningen, blir man invitert til å være medlem av GallupPanelet. Dette foregår ofte per telefon, og i noen tilfeller gjennom undersøkelser i posten eller på ulike websider. Det er dessverre ikke mulig å melde seg på panelet via GallupPanelets nettsider eller per e-post.

Når du logger inn i portalen, kan du oppdatere din informasjon. Her kan du legge inn ny kontaktinformasjon, som adresse, telefonnummer og e-postadresse.

Medlemskapet ditt varer så lenge du ønsker, og løper fram til du melder deg ut. Vi forbeholder oss likevel retten til å avslutte medlemskap i enkelte tilfeller, for eksempel overfor deltakere som aldri besvarer undersøkelser, deltakere som har flere kontoer i GallupPanelet eller hvis vi oppdager forsøk på manipulasjon av undersøkelser eller forsøk på misbruk

Ditt brukernavn til GallupPanelets portal er det samme som den e-postadressen du har oppgitt til oss. Hvis du har glemt hvilken e-postadresse du bruker, kan du vente til neste gang du mottar en undersøkelse fra oss, eller du kan ta kontakt med support@galluppanelet.no.

Hvis du har glemt passordet ditt kan du trykke «glemt passord?» der du logger inn for å motta instruksjoner om hvordan du kan sette et nytt passord.

Hvis du har tekniske problemer med undersøkelsen, setter vi pris på om du tar kontakt med support@galluppanelet.no. Vi skal hjelpe deg så fort vi kan med å løse problemet.

Noen av medlemmene i panelet opplever at lenken man klikker på i invitasjons-e-posten for å komme til undersøkelsen, ikke fungerer. Grunnen til at dette problemet oppstår, er at noen epostlesere får problemer med lenker som blir delt på to linjer. For å få den til å virke, kan du prøve å kopiere hele lenken og lime den inn i adressefeltet i nettleseren din.

Poengsaldoen din er tilgjengelig gjennom GallupPanelets portal, www.galluppanelet.no. Når du logger inn med ditt brukernavn og passord, vil du se din poengsaldo på første side.

Poengsaldoen din er tilgjengelig gjennom GallupPanelets portal, www.galluppanelet.no. Når du logger inn med ditt brukernavn og passord, vil du se din poengsaldo på første side.

For å bruke poengene dine, kan du logge inn i GallupPanelets portal og du får valgene oppe til høyre. Velg "Verdikoder og donasjoner" for løse inn gavekort, kinobilletter eller donasjoner til et veldedig formål. Om du ønsker å løse inn poengene i et produkt, velger du "Gaveartikler" som vil gi deg en oversikt over hvilke produkter du kan velge mellom.
Du vil også kunne løse ut poeng under "Min profil" i nedtrekksmenyen.

Normalt skal poengsaldoen oppdateres raskt etter at du har gjennomført undersøkelsen. Enkelte ganger kan det ta noe lengre tid. Hvis du opplever at du ikke har fått poeng for en undersøkelse, kan du ta kontakt med support@galluppanelet.no. Hvis du ikke har slettet invitasjons-e-posten, kan vi hjelpe deg raskere hvis du tar med referansenummeret til undersøkelsen i henvendelsen. Dette finner du i overskriften på invitasjonen.

Du kan melde deg ut av GallupPanelet ved å sende en e-post til support@galluppanelet.no.

Du kan veksle inn poengene dine i gaver, gavekort eller donasjoner til veldedige formål inntil en måned etter at du har meldt deg ut. For å gjøre dette, ta kontakt med support@galluppanelet.no. Vi anbefaler deg å veksle inn poengene dine gjennom GallupPanelets portal før du melder deg ut.